Politique de Confidentialité

Votre vie privée compte pour nous. Découvrez comment oloriailune protège vos données personnelles.

Bienvenue sur la politique de confidentialité de oloriailune. Ce document explique en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification financière saisonnière.

Nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Responsable du traitement des données

oloriailune, domiciliée au 3 Rue du Mas Bilier, 87100 Limoges, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@oloriailune.com ou par téléphone au +33387744385.

En tant que responsable de traitement, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur.

Données que nous collectons

Informations fournies directement

Lorsque vous utilisez nos services ou remplissez nos formulaires, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations relatives à votre situation financière et à vos objectifs de planification
  • Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous

Données collectées automatiquement

Quand vous naviguez sur notre site, certaines informations sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP et données de localisation géographique
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de navigation
  • Source de référencement (comment vous êtes arrivé sur notre site)
  • Cookies et technologies similaires (voir notre politique cookies)

Comment nous utilisons vos données

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données uniquement sur la base de fondements juridiques légitimes : votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, ou nos intérêts légitimes.

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture de nos services de planification financière Exécution du contrat Durée de la relation + 3 ans
Communication et support client Intérêt légitime 2 ans après le dernier contact
Envoi de newsletters et contenus éducatifs Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de notre site et services Intérêt légitime Données anonymisées après 12 mois
Respect des obligations légales et comptables Obligation légale 10 ans (obligations comptables)

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées. Si nous souhaitions utiliser vos données pour une nouvelle finalité, nous vous en informerions au préalable et solliciterions votre consentement si nécessaire.

Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires peuvent inclure des hébergeurs web, des services d'emailing, ou des outils d'analyse. Tous nos prestataires sont tenus par des accords contractuels stricts de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France, au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous mettrions en place les garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation de la Commission européenne).

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et accessible.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit n'est pas absolu et peut être limité par nos obligations légales de conservation.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@oloriailune.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois, nous vous en informerions alors.

Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue pour oloriailune. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Serveurs sécurisés avec pare-feu et protection anti-intrusion
  • Sauvegardes régulières et cryptées de nos bases de données
  • Mise à jour régulière de nos systèmes et logiciels
  • Contrôle d'accès strict aux données personnelles

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de notre équipe à la protection des données
  • Politique interne stricte de confidentialité
  • Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
  • Audits de sécurité réguliers
  • Procédures de notification en cas de violation de données

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerions dans les 72 heures et notifierions la CNIL conformément à la réglementation.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
  • Cookies analytiques : pour comprendre le comportement des visiteurs

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle sera portée à votre attention par email ou via une notification visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Contact CNIL

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous espérons toutefois que vous nous contacterez d'abord afin que nous puissions résoudre toute préoccupation directement.

Questions sur cette politique ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : info@oloriailune.com

Téléphone : +33 3 87 74 43 85

Adresse : 3 Rue du Mas Bilier, 87100 Limoges, France

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